鍵を回したら、鍵が折れた！鍵が抜けなくなった！という場合
無理に回したり引き抜こうとすると、鍵を壊してしまい修理費用が高額になってしまう危険性があります。
まずは落ち着いて対処をしましょう。
鍵をそのままにするのは危険！
急いでいるからと言って、抜けない鍵をそのままにしてしまうのは空き巣などの被害に発展する危険があります。
出勤やでかける時間で急いでいる場合は、職場や待ち合わせをしている相手に遅れる事情を伝えておきましょう！
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鍵が抜けない！考えられる理由
外出時に鍵をかけようとして、鍵が回らなかったら焦りますね。何とか回ったとしても、今度は抜けないとなると自分ではもうどうすることもできません。
鍵がうまく使えない理由は劣化が原因となることが多いのですが、他にもどのような原因があるのでしょうか。
鍵が抜けない理由は様々あるでしょうが、代表的な理由をあげますので思い当たることがないか調べてください。
鍵穴用以外の潤滑油を入れた
メンテナンス目的で自転車のブレーキ用などの油を挿してしまったがために、鍵が回らなくなる場合もあります。
鍵穴専用以外の潤滑油を挿すと、最初は良いのですが埃が油に溜まりそのうち全く動かなくなるトラブルにもなりかねません。
鍵穴専用以外を使ってしまった時は！
鍵穴専用以外の潤滑剤や油を鍵穴に入れてしまった場合は、鍵屋に依頼し鍵穴を洗浄してもらうしかありません。
生活救急車の料金表
| 種類 | 作業内容 | 作業料金(税込価格） |
| 建物の鍵 | 修理・調整・分解・加工、など | ¥ 8,800～33,000 |
鍵の種類や鍵の状態により、作業料金は変動します。
生活救急車は出張見積り無料・キャンセル料が無料ですので、ご安心してお電話ください。
📞 相見積りも対応しています。生活救急車にお気軽にご相談ください！
鍵が曲がっている
まずは自分が持っている鍵をよく見てみましょう。長年使用していると、金属であっても曲がってきます。
ズボンの後ろに鍵をキーホルダーのように付けていて、座った拍子に鍵を踏むことで曲がるケースも少なくありません。
また毎日抜き差しするので、鍵本体が劣化し摩耗によってすり減ってきます。徐々にですので気づかない場合も多く、ある日突然鍵が抜けなくなったりポキッと折れてしまう事もあります。
さらに子供が分からずに鍵を反対方向に回してしまい、その衝撃で鍵が鍵穴内で曲がり、抜けなくなるケースもあります。
劣化については仕方ありませんが、普段から鍵の扱いには気を付けなければなりません。もし見ても分かりにくい場合は、スペアキーがあればそれで回してチェックしてください。スペアキーで難なく開く場合には、鍵に原因があります。
キーケースに入れて鍵を守る！
鍵をさまざまなトラブルから守るために、キーケースを使うことオススメします！
鍵の紛失防止にも効果があります。
鍵穴内部の潤滑油が減ってきている
鍵穴内部には、滑りを良くするための潤滑油がはじめからついています。
最初は滑りが良かったのが、徐々に引っ掛かりを感じるのは潤滑油が減ってきているからです。
潤滑油が減ると鍵と鍵穴の間に摩擦ができるので、鍵穴にも鍵にも負担やダメージを与えてしまいます。
そのため鍵の劣化が早まり、抜けにくくなってしまうのです。
鍵穴専用の潤滑剤は少量でOK
鍵を抜き差しする時や、鍵を回す時に、ひっかかりを感じた場合は早めに『鍵穴専用の潤滑剤』をご使用ください。
鍵穴に掃除機を当てて鍵穴の掃除をしたあと、シュッと鍵穴にひと吹きして、鍵を抜き差ししてみましょう。ひっかかりがなくなれば成功です。
鍵穴から、潤滑剤が溢れてしまう場合があります。そんな時は乾いた布で拭き取りましょう。
鍵穴が故障している
もし鍵を見ても曲がっている様子はない、鍵をつけてから長年経っていないなどの場合は鍵穴が故障している可能性があります。
抜けないということは、組み合わせ部分に原因があります。鍵穴の故障となると、素人では何とかすることはできません。
そのため鍵のトラブルにすぐ駆けつけてくれる鍵屋に来てもらい、対応してもらいましょう。
まずは見積りを依頼し、予算に合っているかを確認してから修理依頼をすることが大切です。
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鍵穴にゴミや埃がたまっている
鍵穴は常に外にあるのでチリや埃がたまりやすい環境です。そのためゴミのせいで引っ掛かりができて回らなくなります。
また鍵と鍵穴のかみ合わせが悪くなることで、回りにくくなるのです。
掃除機で簡単に掃除ができる！
鍵穴に掃除機を押し当てて、ぐるぐる回したり向きを変えながら吸い込むことで、鍵穴に溜まっているゴミを取り除くことができます。
鍵が抜けない！自分でできる対処法
いままさに「鍵が回らない！」「鍵が抜けない！」という場合は、下記の方法を試してみてください。
鍵を小刻みに動かしてゆっくり回す！
鍵が鍵穴から抜けない場合、もしかして鍵が中でうまくかみ合っていなかったり、劣化で動きづらくなっているだけの可能性があります。
鍵を上下左右にカチカチと小刻みに動かしてみましょう。そして、ゆっくり回してみましょう。何度か繰り返すことで、鍵が回るようになる可能性があります！
鍵が抜けた後とは鍵穴専用の潤滑剤！
準備するもの
・掃除機、もしくはエアダスター
・鍵専用の潤滑剤
鍵がうまく抜けた後は、また同じトラブルが起きないように掃除機で鍵穴に入り込んでいるゴミや埃を吸い取り『鍵穴専用の潤滑剤』を鍵穴にシュッとひと吹きしておきましょう。
潤滑剤を吹きつけたあとに、鍵を抜き差しすることで潤滑剤が鍵穴に広がります。
鍵をゆっくり回しながら抜く
同じ鍵を長く使用している場合、鍵を入れるシリンダーに不具合が起きる可能性があります。
鍵を抜く角度は鍵の種類によって様々で、施錠・解錠してそのまま抜けるもの、決められた角度に戻さないと抜けないものなどがあります。
もしもシリンダーの不具合によって鍵が抜ける角度がずれてしまった場合、ゆっくりと左右に回しながら抜けるかを確認してみてください。
ただ、この時力を入れすぎると鍵や錠前が故障する恐れがあります。
鍵穴内部を掃除する
掃除機を使っても取れない汚れが鍵穴に溜まっている場合は、エアダスターや鍵穴専用の洗浄剤を使って掃除してみましょう。
エアダスターは、細いノズルから気体を噴射する事で埃やゴミなどを吹き飛ばす道具です。
汚れやゴミが取り除けたら、潤滑剤を使って滑りを良くします。
鍵穴専用の洗浄剤は、油汚れなどが詰まってしまった時に使います。
使い方はエアダスターと同じで、スプレーにノズルを浸けて鍵穴に噴射します。
洗浄後は潤滑剤を使用しましょう。
エアダスター、洗浄剤を使用する場合は、火気に十分気を付けてください。
鍵が折れた時の対処法！
鍵が折れてしまった時の状況別に対処法をご紹介いたします。
鍵を回したら、鍵が折れた場合
鍵をいつも通りに回したら、鍵穴に刺さった状態で折れてしまった！という場合は、対処法が２つあります。
自分で鍵穴から鍵を抜く
ピンセットや指でつまんで、鍵穴から折れた鍵の部分を「小刻みに上下左右に動かしながら」引き抜きましょう。
鍵がうまく抜けたあとは、鍵穴に掃除機を押し当て中に溜まっているチリやほこりを取ったり『鍵穴専用の潤滑剤』をひと吹き鍵穴にしておくと、スペアキーなどの別の鍵を使用した際にスムーズに鍵を回すことができます。
『鍵専用の潤滑剤』がない時は、鍵に黒色の濃い鉛筆（2B以上の濃さ）を刷り込むませると、鉛筆の亜鉛の成分が潤滑剤代わりになります。事前に、鍵についている汚れを歯ブラシやタオルで拭き取っておきましょう。
鍵屋に鍵を抜いてもらう
自分で鍵が抜けない場合は、鍵の専門家である鍵屋に依頼しましょう。
鍵屋に依頼することで、鍵の修理や鍵交換もしてもらえるので、同じような鍵トラブルを起こす心配もなくなります。
鍵が折れて使えない場合
持ってる鍵が折れて使えなくなった場合の対処法は２つあります。
スペアキーを使う
折れてしまった鍵以外に、スペアの鍵がある場合はその鍵をつかいましょう。
スペアキーからは合鍵は作製できません！
「スペキー１本では不安だから、もう一本作ろう」と思っている方もいらっしゃるかもしれません。ですが、合鍵作製は合鍵からではできません！なぜなら、コピーからコピーを作製することとなるので、精密な鍵の凹凸が完全にコピーできず不具合を起こすからです。なので、合鍵作製は「親鍵（本キー・純正キー）」を持っていないといけません。親鍵には『メーカー名』と『鍵番号』が刻印されています。
鍵が合鍵（スペアキー）しか残っていない場合は、鍵の交換をおこないましょう。
鍵屋に鍵を開けてもらう
手元にスペアの鍵がない場合は、鍵屋に依頼をして鍵を開けてもらいましょう。
家の中にスペアキーがある場合は戸締りできるので安心ですが、鍵を増やしたい場合は「親鍵（本キー・純正キー）」からしか作製できないため注意が必要です。
👉賃貸物件の場合、管理会社・大家さんがマスターキーを持っていることがあります。
その鍵を使って開けてもらう方法がありますが、最近ではマスターキーを持っていないケースが多い為、絶対に開けてもらえるとは言えません。
もし管理会社の電話番号がわからない場合は、物件名が書かれた看板をチェックしてみましょう。そこに記載されているケースが多く、見つからない場合はネットで物件名を検索すると管理会社を探すことができます。
生活救急車の料金表
鍵屋に依頼する際、料金が不安になるかと思います。生活救急車の料金表をご参考にしていただければ、幸いです。
| 種類 | 作業内容 | 作業料金(税込価格） |
| 建物の鍵 | 鍵折れ/鍵抜き | ¥ 8,800～ |
| 空回り/固い/入りづらい 修理・調整 | ¥ 8,800～ | |
| その他 修理・調整 | ¥ 8,800～ | |
| 刻みキー 開錠（鍵開け） | ¥ 8,800～ | |
| ディンプルキー 開錠（鍵開け） | ¥ 33,000～ | |
| 鍵交換 シリンダー交換（開きドアタイプ） | ¥ 11,000+部品代 | |
| 錠前交換 | ¥ 25,300+部品代 | |
| 鍵作製（刻みキー） | ¥ 14,300～ | |
| 鍵作製（防犯鍵） | ¥ 33,000～ |
鍵の種類やトラブルの状況によって作業内容が変わるため、正確な料金は現地にてお渡しするお見積り書でご提示いたします。
生活救急車は出張見積り無料・キャンセル料が無料ですので、ご安心してお電話ください。
📞 相見積りも対応しています！生活救急車にお気軽にご相談ください！
賃貸物件の鍵交換は管理会社に連絡が必須！
もし、お住いが賃貸物件の場合で『鍵交換』をする際は、管理会社・大家さんに連絡が必要です。
鍵屋を呼ぶ前に連絡しておいたほうが、交換をすることになった際の費用や対応についての相談ができスムーズですが、まさか鍵交換になるとは思っていなかった！というケースが多くあります。
鍵を交換したあとでも、鍵を交換したことを必ず報告しましょう。
分譲住宅の場合は管理組合に連絡が必要？
分譲住宅の場合は、管理組合で提携している鍵屋を紹介してくれる可能性があります。もちろん、提携がない場合もありますのでそういった時はご自身で鍵屋を探す必要があります。戸建ての場合は、ご自身でご加入している保険に『鍵トラブル』の補償があるか確認しておくと、費用をおさえることができるかもしれません。
まずは、落ち着いて都合の合う鍵屋を探しましょう！
鍵屋はさまざまな種類の鍵を持っています！
鍵が故障していることがわかり、鍵の交換が必要になった際、鍵屋を依頼すればすぐに鍵の交換ができます。
鍵屋は常にさまざまな種類の鍵を準備しています。お客様の玄関ドアに合う鍵をその中から探し、予算やご希望に合わせた鍵を見つけることができます。
「防犯性をあげたい」「前と同じ種類の鍵がいい」「なるべく安い鍵がいい」など、希望を事前に言っておくことでスムーズに鍵交換ができます。
鍵の作製も依頼できる！
手元に鍵が一本もない状況に限り鍵屋は『鍵穴から合鍵を作製する』ことができます。
鍵の交換をしてしまうと家族が家に入れなくなる！など、その場の判断では鍵交換ができない場合などにオススメです。
やってはいけない！最悪な事態を引き起こす３つの行動
鍵が抜けない時にやってしまいがちな３つの行動から、どんなトラブルを引き起こしてしまうのかご紹介いたします。
もし、過去に鍵が抜けなくなったことがあった経験がある場合は、この行動をしないように注意しましょう！
鍵穴にサラダ油などの食用油を入れる
「鍵穴に食用の油なんて入れないよ」と冷静な状態で見れば思うかもしれません。
しかし急なトラブルの際や、焦って気が動転している時、他に何も手立てがない時に入れる人もいると聞きます。
食用油を入れてしまうと油に埃がついてしまい粘性のベタベタした油になってしまいます。
すると鍵に粘着して動作不良の原因になってしまいます。鍵穴の故障の原因にもなるので、食用油を入れるのは厳禁です。
無理やりに鍵を回す
鍵が回らない、抜けない時に一番やりがちな対処ではないでしょうか？
「力が足りないだけかも」「回す方向を間違えたかも」と思い、自然と無理やり回しがちですが、この行動は要注意です！
鍵穴は細かな部品で出来た複雑な構造をしています。その鍵穴に無理に力を加えることで、故障する可能性があります。
一時的に鍵が回ったり、鍵を抜くことはできるかもしれませんが、次は回らなくなり修理や鍵の交換をすることとなります。
回しづらい・抜きづらい時は！
鍵を回そうとした際に「鍵が固い」と思ったら、一度鍵をゆっくり抜き掃除と鍵穴専用の潤滑剤を使用しましょう。
鍵を回し鍵を抜こうとした時「ひっかかりがある」「抜きづらい」と感じたら、同じようにメンテナンスをおこないましょう。
もしも、7年以上使っている鍵の場合は寿命がきている可能性があります。鍵の交換をオススメいたします。
お住いが賃貸の場合は、管理会社・大家さんに相談しましょう。「鍵が壊れかけているので鍵交換がしたい」と伝えれば、自己負担ではなく鍵を交換できる可能性があります。
爪楊枝や針金などで鍵穴をいじる
鍵穴を掃除しようと、爪楊枝などは身近にあるものなので、細いから鍵穴に入れられる、とさしこんでガチャガチャしてしまう場合もあります。
爪楊枝が途中で折れると、鍵の故障を引き起こします。
他にも、針金やヘアピンなどを入れると鍵内部が傷つき、故障の原因になります。
鍵は非常にデリケート！埃に弱いことを知っておこう
鍵が回らない、もしくは抜けない理由からも分かるように鍵穴は非常にデリケートな作りをしています。
そもそも鍵がかかる仕組みは、鍵と鍵穴の凸凹がうまく組み合わさることによって開錠されます。
そのため凹凸が精密で細かい作りになっているのです。構造上埃やゴミなどに弱く、少しの引っ掛かりで使えなくなってしまいます。
また凹凸以外にも、鍵穴の中にはタンブラーという部品が入っています。
タンブラーはピンのバネが入っており、それが回転を制御しています。
そこに埃やゴミが溜まると、回りにくい、引っかかるなどのトラブルを引き起こします。
鍵の取り扱いには注意し、不具合があれば早めに修理や交換を検討しましょう。
鍵の中折れ・鍵穴のトラブルでお困りはお任せください。
玄関ドアの鍵を開けようと鍵を刺したら突然折れて中に残ってしまった、という場合に、折れた鍵を抜く作業で対応いたします。抜くことができないほどの不具合の場合、交換対応になる可能性があります。
鍵は長年使っている間に経年劣化などで傷んで金属疲労によりある日突然折れてしまうということになります。
鍵が折れてしまったために鍵がない場合は鍵穴から新しい鍵を作成することができます。
まずは一度、フリーダイヤル(通話無料）まで、ぜひお問合せください。
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自分でできる！鍵のメンテナンス方法
鍵のトラブルを未然に防ぐためにできるのは、定期的なメンテナンスです。そして自分の使っている鍵について知っておくことが重要です。ここ最近では防犯性の高い鍵が主流です。しかし鍵や鍵穴の構造が複雑な分、壊れやすいということも念頭に置いておかなければなりません。
鍵の寿命を知っておこう
鍵には寿命があることはご存知ですか？
毎日何回も抜き差しを行うので、必ず交換時期はやってきます。
鍵の寿命は長くても10年と言われており、鍵の種類によっても複雑になればなるほど寿命は短くなります。
最近の家に多いディンプルキーは、場合によっては寿命が7年程度とも言われています。10年以上使用している人は、鍵の交換を検討したほうが良いでしょう。
普段からできるお手入れ方法
自分で出来るお手入れ方法を知って、定期的にメンテナンスを行いましょう。
鍵を歯ブラシでこする
鍵の凹凸に溜まったチリやほこり、指の油などを取っておくことで、鍵の寿命が延びます。
微量なゴミであっても、繊細な鍵の構造に影響がでてしまうことがあります。
使う古るした『歯ブラシ』で、軽くこするだけで黒く汚れるかと思います。潤滑油の場合もありますので、完全に拭き取る必要はありません。
強くこすると、鍵が削れてします。優しくシャッシャッと歯ブラシを使いましょう。
丸いくぼみのあるディンプルキーの場合、小さなくぼみの掃除がしにくいですが、完全にきれいにする必要はありません。
鍵穴をエアダスターや掃除機で吸う
鍵穴に『掃除機』を当てて中に溜まったゴミやほこりを吸い取ったり、『エアダスター』を鍵穴に向け中を空気で掃除しましょう。
この方法で、鍵穴に溜まったチリやほこりなどのゴミを取り除くことができます。
鍵穴専用のスプレーを使用する
『鍵穴専用の潤滑剤』は、少量で十分な効果ができます。
鍵や鍵穴の掃除が終ったあと、シュッとひと吹きし、鍵を何度か抜き差ししゆっくりと鍵を回します。
そうすることで、潤滑剤が鍵と鍵穴になじみます。
『鍵穴専用の潤滑剤』は、ホームセンターやネット通販で購入できます。
価格は600円～1,500円前後のものが多く、サイズは小さくコンパクトなので下駄箱に置いても邪魔にはなりません。
ドア側に問題が無いか見ておく
ドアを閉める際に、勢いよく閉まってしまう場合はドアの上についている『ドアクローザー』が原因です。
ドアクローザーの閉まるスピード調整は、プラスドライバーがあれば自分でも可能です。
もし、力を入れないと閉まらないドアや鍵を回す際にコツがいるなど、スムーズじゃないドアの場合はドア自体の修理が必要です。
管理会社・大家さんに相談をするか、鍵屋にご相談ください。
生活救急車の料金表
| 種類 | 作業内容 | 作業料金(税込価格） |
| ドアクローザー | ドアクローザー 修理・調整 | ¥ 8,800～ |
| ドアクローザー 油漏れ 取り替え | ¥ 16,500+部品代 | |
| ドアノブ | ドアノブ/ラッチ 修理・調整 | ¥ 8,800～ |
| ドアノブ 交換 | ¥ 11,000+部品代 |
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不具合を鍵屋に見てもらう
サムターンが緩んで空回りになっていると、自分では対応することが難しいです。
その場合は鍵屋に来てもらい、修理してもらいましょう。
またドア側のストライク受けのズレも、鍵屋に修理してもらった方が安全です。
生活救急車のような出張の鍵屋の多くが、見積りだけでも依頼することができます。修理や鍵の交換を検討中な場合は、見積りを頼んでみましょう。「この修理はいくらなのか」をはっきりさせることで、不安やモヤモヤが解消されるかと思います。
※生活救急車は作業を伴う見積りの場合はお客様にご確認の上、お見積りをおこないます。
よくあるご質問
鍵折れや鍵が抜けない時に、よくあるご質問にお答えします！
鍵屋さんに頼むとどのくらいで開けてくれるの？
💁 一般的な玄関の鍵開けの作業時間は15分程度です。
鍵開けの費用は、8,800円～33,000円(税込)程度が目安となります。
鍵交換となった場合11,000円～16,500円(税込)程度と部品代。
出張費や早朝深夜料金は別の場合もありますので、鍵屋さんに依頼する際に電話で確認をしてみましょう。
鍵折れが折れた時はどうすれば？
💁 まず慌てず深呼吸して落ち着いて、折れた鍵の状態を確認。鍵穴から折れた鍵が出ていて、尚且つ鍵が開いている場合は、そっと鍵を揺らさないように部屋に入ってください。
掃除機やピンセットで、鍵穴に入っている折れた鍵を取り出しましょう。取り出しづらい場合は、揺らしたり無理に引っ張らず、鍵の交換をしましょう。
鍵の耐用年数は10年と言われています。鍵は使い捨ての物と同じく、消耗品なので寿命が来ると交換しなければなりません。ぜひ防犯性や利便性を考えた鍵に交換しましょう。
鍵が抜けなくなった時の対処法は？
💁 無理やりに引っこ抜くのではなく、少しずつ回したり振動を与えながら小刻みに震わせると抜ける場合があるので試してみましょう。
あくまでも軽くが基本ですが、
★軽く引っ張る
★左右に少しずつ回し抜ける位置を探ってみる
★上下に小刻みに震わせる
★震わせながら軽く引っ張る
を試してみましょう。
できないと判断したら鍵屋さんに依頼しましょう。
鍵が抜けなくなった時やってはいけないことは？
💁 無理やりに鍵を回す、鍵穴にサラダ油などの食用油を入れる、爪楊枝や針金などで鍵穴をいじるなど、余計に鍵穴を悪化させてしまう恐れがあるのでやってはいけません。
焦ってしまいやりがちな行動ですが、無理やりに回したり、抜いたりすると
★鍵がささったまま途中で折れる
★鍵穴を傷つける
★鍵が完全に抜かない など
自分ではどうすることもできない事態に陥ります。鍵が回らなくなったり、抜けにくくなった時は慎重さが大切です。
鍵が回らない原因は？
💁 考えられる原因は、主に4つです。
★鍵穴にゴミや埃がたまっている
★鍵穴用以外の潤滑油を入れた
★潤滑油が減って鍵が引っかかっている
★ストライク受けの位置がずれている
鍵と鍵穴のかみ合わせが悪くなることで、回りにくくなるのです。
鍵穴は非常にデリケートな作りをしています。
単純に寿命ということもありますが、定期的なメンテナンスを行えばトラブルを避けることができます。
鍵の扱いには注意が必要という訳です。