賃貸物件のマンションやアパートで、鍵やドアノブの交換費用をご紹介！
困った時の管理会社との会話例をしっかりご説明いたします。
まずは管理会社に相談！
賃貸にお住いの場合はまず管理会社・大家さんに連絡をしましょう！
鍵・ドアノブも管理されている設備のひとつになります。
勝手に交換することは契約条項違反になってしまうこともあるので、必ず事前に相談をしましょう。
UR賃貸住宅の場合は「模様替え」で申請
UR都市機構（UR賃貸住宅）の場合、団地の美観を保つため承諾の基準が設けられているので、UR都市機構の承諾が必要です。
手続きとしては「住まいセンター」や「管理サービス事務所」に問い合わせて申し込むか、ネット上にある「お問い合わせフォーム」で申請します。
▼ 模様替え項目の一例
「模様替え」に該当する項目の一部をご紹介致します。
詳しい内容はUR都市機構の「住まいのしおり」をご覧ください。
| 項目 | 原状回復の義務 | 手続き |
|---|---|---|
| 玄関扉の鍵（シリンダー）の取替え | ||
| 玄関扉への補助錠の増設 | ||
| 玄関扉のノブのレバーハンドル化 | ||
| 玄関扉へのドアガードの設置 |
※鍵（シリンダー）の取替えには決まりがあります。
玄関扉の鍵の交換に関しては下記のような注釈があります。
「他の錠前部に損傷を与えず、玄関扉建具（枠共）に切欠・穿孔を行わないものに限るものとし、うちUR都市機構が適合すると認めるシリンダーの場合は免除とします。」
新しく交換する鍵（シリンダー）が、玄関ドアに穴を増やさないといけないなどある場合は、退去時に原状回復をしなくてはいけなくなります。
ですので、鍵業者にこのことを伝えて玄関扉建具に加工をしなくていいシリンダーに交換してもらいましょう。
管理会社との電話の会話例
管理会社・大家さんに電話をすることは、普通に暮らしていればなかなかあることではありません。ですので、何をどう話せばいいのかわからなくなるのは当たり前です。
ここではそんな際にしっかり管理会社に状況を説明できるように、鍵を紛失してしまった場合を含めた鍵トラブルの会話例をご紹介致します。
物件名は略称ではなく、なるべく正確なマンション名・アパート名を伝えましょう。
1. 鍵を失くした時
鍵を１本失くしてスペアキーで部屋に入れている場合でも、管理会社に報告する必要があります。
鍵を交換するか、合鍵を作製するかどうかの相談をしましょう。
| 会話例 |
|---|
| お世話になっております。私、《物件名》の《部屋番号》に住む■■と申します。 鍵を１本失くしてしまい、ご連絡いたしました。家には入れています。 |
2. 鍵を開けてほしい時
鍵を失くして部屋に入れない場合、管理会社に鍵を持って来てもらうか、業者を手配してもらえることがあります。
| 会話例 |
|---|
| お世話になっております。私、《物件名》の《部屋番号》に住む■■と申します。 鍵を失くしてしまい、鍵を開けてほしくご連絡いたしました。 |
3. 鍵やドアノブを交換してほしい時
鍵やドアノブを交換したい場合は、管理会社・大家さんの許可が必要です。場合によっては業者を手配してもらえることがあります。
| 会話例 |
|---|
| お世話になっております。私、《物件名》の《部屋番号》に住む■■と申します。 鍵（もしくは、ドアノブ）をほしくご連絡いたしました。 |
4. 業者に依頼後の報告
管理会社に連絡せずに、鍵を業者に開けてもらったり、鍵やドアノブを交換した場合に報告する必要があります。
| 会話例 |
|---|
| お世話になっております。私、《物件名》の《部屋番号》に住む■■と申します。 〇月〇日に鍵を失くしてしまい、業者に鍵を開けてもらい交換もしました。 |
賃貸の場合鍵やドアノブの交換は無料？
賃貸の場合、鍵やドアノブも管理会社・大家さんが管理する設備に含まれます。ですので、長年使われたことによって壊れる経年劣化の場合は管理会社が費用を負担してくれる場合もあります。
居住者の過失で交換をすることとなった場合「自己負担」となります。
経年劣化や空き巣の場合は管理会社負担
空き巣被害に遭った場合や、故意に壊したわけではない場合は自己負担になることは少ないでしょう。
管理会社・大家さんにすぐに連絡をしましょう。業者の手配や費用に関して相談をして、必要な書類の準備などを聞いておきましょう。
ここで注意しておくべきことは、管理会社に連絡をせずに修理・交換をして、その費用を請求することです。無断でおこなった作業に関しては管理会社も支払いに応じてくれることは、難しいかもしれません。
交換をする場合は必ず連絡をしましょう。
鍵とドアノブ交換取替えは種類を選べる？いくらかかる？
鍵とドアノブ交換取替えの費用は、鍵の種類・ドアノブの種類のほかに状況によっても費用は変動します。
鍵は防犯性の高い「ディンプルキー」になると、ギザギザした刻みキーに比べて価格は高くなります。ドアノブも「握り玉タイプ（玉座）」と「レバーハンドル」でまた費用が変わります。
もし、以前付いていたものよりも防犯性の高いものや使い勝手がいいものにしたい！という方は、業者にいくつか部品を選んでもらい費用を比較してみましょう。
賃貸の場合は、マンションやアパートで統一されたデザインのものを選ぶ傾向があるので、管理会社が指定した部品になってしまうこともあります。
鍵紛失による鍵交換は自己負担
賃貸の場合、鍵を紛失して鍵交換をする際の費用は自己負担となります。
鍵・ドアノブ交換に費用の目安
鍵やドアノブ交換にかかる費用は、種類によって変わります。
目安として生活救急車の作業料金をご紹介致します。あくまでも目安としてご覧ください。
| 作業内容 | 作業料金 （税込） |
|---|---|
| 鍵交換 シリンダー交換 （開きドアタイプ） |
¥11,000+部品代 |
| 鍵交換 シリンダー交換 （引き戸錠タイプ） |
¥16,500+部品代 |
| 錠前交換 | ¥25,300+部品代 |
| ドアノブ 交換 | ¥11,000+部品代 |
| 夜間早朝料金 ( 20：00 ～ 07：59までの受付 ) |
別途¥8,800 |
| 出張費・お見積り料金 | ¥0 |
| キャンセル料金 | ¥0 |
▼ ディンプルキーの料金目安
鍵の防犯性を高くしたい場合「ディンプルキー」の鍵がおすすめです！
ですが、防犯性が高い分価格はギザギザとした刻みキーに比べて高くなります。
料金の目安は¥25,000～¥50,000で、玄関ドアに取り付けられるかどうかは鍵業者が見てみないとわかりません。
▼ 鍵・ドアノブの交換事例
生活救急車がご対応した「玄関などの鍵・ドアノブ交換」実際の施工事例をご紹介致します。
交換費用のご参考としてご覧ください。
※作業当時の料金の為、料金体系・税率が現在と異なる場合がございます。
■ 空き家玄関の玉座交換
現在、空き家の玄関扉の鍵交換のご依頼で、侵入されている痕跡があった為、即日玉座交換作業にて対応致しました。
| 項目内容 | 料金（税込） |
|---|---|
| 玄関 玉座交換 | 11,000円 |
| SHOWA 部品代 | 10,200円 |
| 室内 レバーハンドル調整 軽作業 |
8,800円 |
| 合計 | 30,000円 |
引用：レスキューなび 事例紹介兵庫県加古川市「空き家玄関の玉座交換」2022年3月26日施工
■ 玄関ドアの面付錠交換
玄関の鍵が不具合とのことで訪問し、経年劣化により錠前の動きが全体的に悪い状況でした。なるべく早い対応をご希望だったため、別メーカーの同等製品に交換させて頂きました。
| 項目内容 | 料金（税込） |
|---|---|
| 玄関ドアの面付錠交換 | 22,000円 |
| GOAL 部品代 | 19,800円 |
| 合計 | 41,800円 |
引用：レスキューなび 事例紹介大阪府松原市「玄関ドアの面付錠交換」2021年12月18日施工
■ 勝手口のドアノブ交換
勝手口の内側のドアノブが外れている状況でご相談をいただき、新しい鍵に交換させて頂きました。
| 項目内容 | 料金（税込） |
|---|---|
| 勝手口 錠前交換（玉座も含む） |
25,300円 |
| SHOWA 部品代 | 20,350円 |
| 合計 | 45,650円 |
引用：レスキューなび 事例紹介大阪府豊中市「勝手口のドアノブ交換」2022年4月4日施工
室内のドアノブは交換できる？
玄関のドアノブと違い、鍵がついていないことが多い室内のドアノブも交換は可能です。
しっかり閉まらない、開けづらいなどの不具合があれば早めに相談をしましょう。交換ではなく修理で済む場合もあります。
費用に関しては事前に、管理会社負担か自己負担かを確認しておきましょう。
ドアノブを鍵付きにしたい場合は？
室内のドアノブを鍵付きの物に交換したい場合は、管理会社・大家さんの許可が必要です。
勝手に交換してしまうと、契約条項違反になってしまうこともあるので、必ず事前に相談をしましょう。
退去時に元に戻すことが条件になる場合もありますので、交換する際は元々付いていたドアノブは保管しておきましょう。
▼ ドアノブの交換事例
生活救急車がご対応した「室内のドアノブ交換」実際の施工事例をご紹介致します。
交換費用のご参考としてご覧ください。
※作業当時の料金の為、料金体系・税率が現在と異なる場合がございます。
■ 室内ドアのレバーハンドル交換
室内ドアのレバーハンドルが垂れ下がってしまったとのことで、ハンドルを支えるバネが折れており修理は不可のため交換で提案し成約、施工となりました。
| 項目内容 | 料金（税込） |
|---|---|
| 室内ドアのレバーハンドル交換 | 20,000円 |
| KAWAJUN 部品代 | 2,000円 |
| 合計 | 22,000円 |
引用：レスキューなび 事例紹介大阪府堺市南区「室内ドアのレバーハンドル交換」2021年12月28日施工
■ 鍵なしドアノブから鍵付きドアノブへ交換
室内ドアのレバーハンドルが付いているドアに新しく鍵を取り付けたいとのご依頼で、3種類ほど提案し、鍵付きのレバーハンドルタイプへの交換で成約となりました。
| 項目内容 | 料金（税込） |
|---|---|
| 室内ドアノブ交換 | 11,000円 |
| NAGASAWA 部品代 | 16,500円 |
| 合計 | 27,500円 |
引用：レスキューなび 事例紹介大阪府大阪市此花区「鍵なしドアノブから鍵付きドアノブへ交換」2021年12月17日施工
■ 経年劣化による室内ドアの鍵交換
室内ドア錠が経年劣化により故障しており鍵がかからない状態でした。錠前とドアノブの交換作業を行いました。
| 項目内容 | 料金（税込） |
|---|---|
| 室内ドア錠前交換 | 25,300円 |
| GOAL 部品代 | 7,700円 |
| 合計 | 33,00円 |
引用：レスキューなび 事例紹介東京都豊島区「経年劣化による室内ドアの鍵交換」2021年11月10日施工
交換したら報告が必要！無断は違反行為
もし鍵を失くしたことで不安に思い鍵交換をした際や、ドアノブを交換した時は、必ず事前に管理会社・大家さんに連絡をしましょう。
無断で交換したり、交換したことを黙っておくことは契約条項違反となってしまいます。
依頼は急がずじっくり検討をしてから
鍵を紛失したり、鍵を交換したい気持ちで焦り、鍵業者の見積りをしっかり見ずに依頼してしまうケースは少なくありません。
鍵業者の中には、不安を煽るような話をして依頼させようとする悪徳業者もいます。
大切なのは「落ち着くこと」です。
業者の態度も判断素材！
見積りを頼んだ鍵業者の態度が悪いと感じたら、断りましょう。
「いま手持ちが少ないのでやめます」「別の鍵業者にも見積りを頼んでいるので、一度考えさせてください」などと伝え、帰ってもらいましょう。
態度が悪い鍵業者は、作業も雑な可能性があります。後々のことを考え、この鍵業者に帰ってもらうのが賢明です。
もし、その鍵業者が「安くしますよ」と初めに出した見積り金額よりも値下げした場合は注意が必要です。
値下げは注意が必要！相場を調べてから判断
鍵業者側から見積り金額を大幅に下げてきた場合、その業者がぼったくりをしている可能性があります。
「安くなるからいいじゃん」と思われがちですが、その値下げされた金額も相場よりも高いケースもあります！
ですので、他の鍵業者にも見積りをしてもらい見積り金額と作業内容を比較されることをおすすめいたします。
キャンセル料がある場合は、痛い出費となってしまうこともありますので、そこはご自身でしっかり検討しておこなってください。
生活救急車は出張見積・キャンセル無料！
もし複数の鍵業者から見積りをもらいたい場合は、ぜひ出張見積り・キャンセル料が無料の生活救急車にお電話ください。
お電話をいただければ、お客様のもとにどのくらいで作業スタッフが到着できるかお調べし、手配いたします！